Specjalista ds. obsługi gości i rezerwacji

Miejsce pracy Międzyzdroje
Opis oferty

Poszukujemy energicznej, samodzielnej i odpowiedzialnej osoby, która dołączy do naszego zespołu w obiekcie apartamentowym. Osoba na tym stanowisku będzie łączyć obowiązki związane z bezpośrednią obsługą gości oraz codziennymi działaniami operacyjnymi w obiekcie.

 

 
Zakres obowiązków
  • Obsługa rezerwacji (telefonicznie, mailowo, przez portale rezerwacyjne)
  • Kontakt z gośćmi
  • Zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości – szybkie reagowanie na potrzeby i zapytania
  • Nadzór nad stanem technicznym apartamentów, zgłaszanie usterek i współpraca z serwisami
  • Kontrola jakości przygotowania apartamentów przed przyjazdem gości
  • Drobne zakupy operacyjne, uzupełnianie wyposażenia, kontakt z dostawcami
  • Prowadzenie dokumentacji operacyjnej (np. raporty zmian, kontrola stanów magazynowych)

 

Poszukiwane kompetencje
  • Doświadczenie w pracy z klientem – mile widziane w branży hotelarskiej lub najmu krótkoterminowego
  • Dobra organizacja pracy własnej i samodzielność w działaniu
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (minimum B1)
  • Znajomość systemów rezerwacyjnych

 

Oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę umowy 
  • możliwość rozwoju zawodowego
  • komfortowe warunki pracy i nowoczesne narzędzia 
  • współpracę z doświadczonym zespołem 
  • pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, zniżki na firmowe usługi, spotkania integracyjne i ciekawe wydarzenia dla pracowników, bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe) 

 

 

 

 

 

Grupa PI Apartamenty i Hotele zajmuje się kompleksowym zarządzaniem obiektami hotelowymi i apartamentowymi. W naszym portfolio znajdują się 4* hotele sieciowe i prywatne (AC Hotel by Marriott, 1891 Garni Hotel, The Bridge Suites Hotel, Garamond, a Tribute Portfolio Hotel, The Crown Handwritten Collection)

 

 

Odwiedź naszą stronę:

Grupa Hotelowa PI Apartamenty&Hotele - Strona główna

Aplikuj
Data ostatniej modyfikacji czwartek, 31 lipca 2025
Wszystkie oferty pracy